Alle tepper som vises på nettstedet er på lager for umiddelbar levering. Vanligvis leverer vi innen 2-5 virkedager i EU (inkl Norge) og 2-8 virkedager til andre deler av verden. Lageret vårt er basert i Malmø, Sverige. Du vil få en mer presist anslått leveringstid i kassen.

Vær oppmerksom på: Leveringstider kan være lengre i perioder med stor pågang, slik som Black Friday og høytider.

Vi er glade for å kunne tilby deg en rekke fraktalternativer, inkludert minst ett som er helt gratis. For å gjøre prosessen smidigere for deg, har vi sørget for at du får tilgang til nøyaktige priser og et bredt spekter av fraktvalg i kassen.

Alle toll- og avgiftsavgifter dekkes av Rugvista.

Vi tilbyr levering fra dør til dør. Bestillingen din blir levert hjem til deg av et transportselskap. Du kan alltid velge minst ett gratis forsendelsesalternativ når du bestiller innenfor EU.

Avhengig av størrelsen og vekten på pakken og bostedslandet ditt, kan ordren leveres med en rekke fraktfirmaer. De relevante forsendelsesalternativene for leveringen din vises i kassen.

Alle teppene våre pakkes i henhold til instruksjonene og restriksjonene til det respektive fraktselskapet, så avhengig av størrelsen på teppet og fraktleverandøren du velger, vil teppet bli sendt enten rullet eller brettet.

Teppene er pakket i tykk plast. Løpere og mindre tepper rulles sammen. Endene på pakken forsegles deretter med sterke plaststropper og teipes forsiktig for å forhindre vanninntrenging.

Våre lagermedarbeidere pakker ordren din omhyggelig med resirkulerbare materialer. Teppet ditt blir levert enten brettet eller rullet opp, avhengig av størrelsesbestemmelser fra transportøren.

Ja. Vi gir deg en fraktbekreftelse som inneholder sporingsnummeret ditt, når bestillingen er sendt fra vårt lager.

Du kan bruke dette nummeret til å spore pakken din på transportørens nettsted når som helst.

Sporingsinformasjonen er også tilgjengelig i kundekontoen din på nettstedet vårt.

Hvis bestillingen din blir skadet under transport, må du varsle sjåføren umiddelbart, slik at han noterer på fraktbrevet ved mottak. Kontakt deretter kundeservice, rapporter problemet og legg ved bilder som viser skader og emballasje. Husk å pakke ut teppet og sjekke det for å oppdage både skjulte og synlige skader.